Коли перед людиною постає проблема захисту свого майна, своєї компанії, чи офісу, та й навіть забезпечення недоторканості своєї оселі від грабіжників, то першим постає питання – яким має бути цей захист. Елементарний пошук в інтернеті приводить людину до того, що найкращий, найсучасніший захист – це ІР-система відеонагляду, в різних комплектаціях. Досить часто люди починають самостійно заглиблюватися в тему, підбирати обладнання на свій смак, і навіть планувати де на об’єкті будуть розміщені відеокамери, і тому подібне. І це перша помилка новачка. Щоб цього уникнути, ми коротко розкажемо в цьому матеріалі про те, як підбирати обладнання для різних типів систем відеонагляду, і як визначитися з підрядником, який все вибране вами змонтує та налаштує.
Послідовність підбору підрядника
Як і в будь-якій іншій справі, тут є певна логічна послідовність кроків, і якщо їх дотримуватися, то система відеоконтролю буде працювати довго і бездоганно. Отже:
Крок перший
Потрібно звузити пошук підрядника до тих задач, які ви, як замовник обладнання, плануєте реалізувати на своєму об’єкті (звісно що поки теоретично – суто, як ваше особисте бачення майбутньої системи безпеки). Варто зазначити, що на цьому ринку обладнання доволі складне і високотехнологічне, тож майже немає компаній, які спеціалізуються на продажу та монтажу всього можливого обладнання (якщо ж такі є, то їм мало довіри). Зазвичай компанії спеціалізуються на якійсь одній, чи на кількох подібних, нішах, скажімо на:
- Продажу домофонів;
- Продажу відеокамер і реєстраторів якогось конкретного бренду, приміром від компанії TVT Digital;
- Продажу та монтажу стандартних, чи навпаки проектних, ІР-відеокамер;
- Продажу обладнання з контролю доступу, тощо.
Тому ви, як замовник, маєте хоч приблизно визначитися обладнання для яких задач ви збираєтеся купувати. І вже тоді переходимо до
Крок другий
Ви визначаєте для себе кілька компаній-фаворитів, які на вашу думку можуть бути варті довіри. Тож саме час їх перевірити. Починаємо з :
- Звичних відгуків – зазвичай у «Світовій павутині» знайдуться судження людей на будь-яку компанію, що перебуває на ринку. Відгуки, звісно, джерело вельми суб’єктивне, однак в негативних судженнях ви знайдете принаймні питання, які зможете задати представнику компанії. І з того, як він на них буде відповідати, ви зможете скласти свою думку. Інколи трапляються іменні відгуки, тоді їх можна додатково перевірити;
- Варто добре вивчити типову угоду компанії з клієнтом, яка повинна бути вивішена на сайті. Треба з’ясувати відповідальність сторін, взаємні гарантії, способи оплати і інші юридично важливі нюанси майбутньої співпраці;
- Перевірити компанію можна і з допомогою відкритих офіційних джерел:
- Чи не фігурує компанія в юридичних оказіях;
- Чи відповідають заявлені фінансові звіти дійсності;
- чи має компанія ліцензії на саме ці роботи,
- чи продає вона ліцензований товар,
- чи є прямі угоди з виробниками продукції, і чи проходили представники компанії кваліфіковане навчання на території виробника продукції;
- чи має їхній товар українську прошивку (бо від цього напряму залежатиме його робота);
- Перегляд сайту компанії теж може багато про що розповісти:
- зверніть увагу як структуровані каталоги продукції,
- наскільки грамотні описи товару,
- як часто з’являються на сайті новини, що могли би свідчити що компанія розвивається.
- Окремим пунктом перегляньте реалізовані компанією проекти (так зване портфоліо) – в них видно наскільки якісно зроблена робота.
- Зазвичай добросовісні компанії мають окремі блоги, присвячені продукції, яку вони продають, можуть бути навітьвідео огляди окремих моделей продукції, чи відео інструкції з налаштування.
Крок третій
Власне, для перше знайомство з компанією, зазвичай у телефонному режимі. Підчас першого дзвінка потрібно звернути увагу на такі фактори:
- обізнаність консультанта з асортиментом товару,
- його технічні знання, наскільки легко він оперує технічними термінами,
- наскільки швидко зорієнтувався в ваших потребах і наскільки якісно запропонував вам кілька варіантів необхідного обладнання;
Крок четвертий
Безпосередня зустріч на об’єкті та отримання представником компанією всього комплексу завдань. У всіх добросовісних компаніях є послуга виїзду інженера на об’єкт, де він має з’ясувати обсяг робіт, потрібне обладнання, і кваліфіковано викласти можливі варіанти реалізації цього проекту.
Тут знову потрібно звернути увагу на кваліфікацію представника компанії:
- Наскільки він/вони дисципліновані – прибули вчасно, одягнуті охайно, інструменти та інший інвентар знаходяться в доглянутому стані;
- Наскільки кваліфіковано було проведено огляд території – чи уточнив він де в стінах прокладені комунікації, де вузли зв’язку, де є проблемні місця у приміщення, тощо;
- наскільки логічно було ним розставлено місця кріплення майбутніх камер відеонагляду;
- Наскільки добросовісно представники компанії розповіли про функціонал обладнання (щоб куплений вам товар мав достатню потужність, але щоб ви і не переплачували за непотрібні вам функції);
- Наскільки представник компанії виглядав зацікавленим вашими вимогами – занотував іх у блокнот чи ні;
- Чи привіз представник компанії з собою принаймні деяке обладнання для демонстрації роботи їхньої продукції.
Насправді нюансів у справі підбору підрядника для монтажу системи відеонагляду набагато більше. Однак уже саме лише дотримання цих кроків убереже ваші нерви та ваші гроші.